こんにちは、タカたびです👫
突然ですが、SNSを頑張っている皆さんに1つ質問です。
フォロワー数が増えたら、お客さんは増えると思いますか？
実は今日、私たちは自分たちの教材の紹介文に、こんな一文を書きました。
「店の集客に、フォロワー数はいりません」
書いた本人たちのフォロワーは、媒体を合わせて約3万人（インスタ約23,000人＋TikTok・YouTube）。
フォロワーを増やしてきた側の私たちが、「フォロワー数はいらない」と書く。
矛盾しているように見えますよね（笑）
でも、地元・宝塚で発信を続けて、地域のお店のSNSをお手伝いするようになって、日に日に強く思うんです。
フォロワー数を追うゲームは、もう出口が見えなくなっている、と。
理由は3つあります。
◾️1. フォロワーに、投稿が届かなくなってきている
いま多くのSNSは「フォローしているから表示される」のではなく、「面白いと判断されたから表示される」仕組みに変わってきています。
Xなどは特に顕著で、フォロワーが何万人いても、届くのはその一部。
「数字を積み上げれば安泰」という前提が、アルゴリズムの側から崩れてきているのを、運用していて肌で感じます。
◾️2. 広く浅い1万人より、深く濃い100人
だからこそ、これからは「どれだけ広げるか」より「どれだけ深めるか」。
エリアやジャンルを思い切って絞って、「この人の発信は自分のためのものだ」と感じてくれる濃いファンをつくる。
私たちが宝塚という一つの街に絞って発信しているのも、これが理由です。
◾️3. 最後は「ヒト」で選ばれる
もちろん、商品やサービスに力があることは大前提です。
そのうえで、想いに共感できるか。ビジネスに誠実に向き合っているか。
お客さんは最後、その「ヒト」の部分で選ぶ時代になってきています。
AIで誰でもきれいなコンテンツが作れる時代は、むしろ追い風です。
きれいなものが溢れるほど、そこに宿る人間性や想いの差が、くっきり見えるようになるから。
フォロワー数は、わかりやすい数字です。
でも、追いかけるものを「数」から「深さ」へ切り替えた瞬間、SNSはゲームではなく、お客さんとの関係づくりの場に戻ります。
皆さんのSNS運用は、いま「数」と「深さ」、どちらを向いていますか？
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
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